它始终是完全预测什么样的趋势将率先在新的一年是一个挑战,但对于许多品牌和营销,预测2021可能会觉得即使有更严格的动荡2020年的气候。为在不断变化的数字营销策略中提高稳定性,PowerChord(一家为多地点品牌提供数字解决方案的领先技术和营销公司)今天根据PowerChord的营销数据发布了2021年数字营销预测的首份清单。专有平台和由其顶级营销专家确定的趋势。
一个主题显然在2021年将占据主导地位:企业必须继续接受长期的数字化转型,这对于经济复苏和业务增长至关重要。品牌和制造商必须关注全渠道购物体验的“新常态”,以促进无缝和一致的消费者在数字渠道和设备上的旅程。
PowerChord看到,在整个在线销售大流行中,各品牌利用其平台进行本地数字营销活动的情况表明,在期间,随着消费者转向数字产品渠道,平均转化率提高了159%。研究和考虑。由于在线购物者无法实际查看,比较或触摸产品,因此他们将继续严重依赖搜索查询,产品描述以及评分和评论中的信息。消费者将更多的时间花在浏览网络和发现新产品上,因此品牌在2021年将需要建立强大的在线产品。在通过零售商进行销售时,他们会尽可能提供当地零售商的信息和库存。
视频营销将继续成为2021年数字营销者的骨干,而视觉商务将支持购物体验。许多品牌可能会在网上和商店中展示更大的图像,并为最畅销的产品创建360度图像或视频。一种更具成本效益的策略包括在产品页面上重新使用用户生成的内容,以引起兴趣并建立人际关系。
除了AI技术外,还有许多方法可以收集消费者数据以增强消费者的旅程。利用这些数据进行更快,更智能的自动化和测量,将有助于解决可能在2021年发生的市场波动。