导读 在生活中，我们有时会遇到买到假货或质量低劣的商品的情况，这不仅让人气愤，还可能造成经济损失。那么，当这种情况发生时，我们应该如何维...
在生活中，我们有时会遇到买到假货或质量低劣的商品的情况，这不仅让人气愤，还可能造成经济损失。那么，当这种情况发生时，我们应该如何维护自己的权益呢？根据我国《消费者权益保护法》，商家销售假冒伪劣商品需承担法律责任，包括但不限于赔偿消费者的损失。
首先，消费者有权要求退货退款。如果商品存在质量问题，商家必须无条件接受退货，并退还购买款项。其次，消费者可以主张额外赔偿。法律规定，消费者可获得商品价格三倍的赔偿金，若赔偿金额不足五百元，则按五百元计算。此外，如果商家明知商品为假冒伪劣仍进行销售，情节严重的，还需承担行政处罚甚至刑事责任。
因此，在面对此类问题时，消费者应保留购物凭证和相关证据，及时与商家沟通协商，必要时向市场监管部门投诉或通过法律途径解决。记住，维护自身合法权益是每个消费者的权利！💪💼
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