“通过消除语言障碍,Airtel Thank app上的这一新功能将推动更多的采用,并为Airtel客户提供更简单,高度互动的用户体验”
Bharti Airtel星期四在Airtel Thanks应用程序上启动了本地语言支持,该应用程序允许预付费客户访问多种语言。
它在印地语,泰卢固语,孟加拉语,马拉地语,泰米尔语,古吉拉特语,马拉雅拉姆语和旁遮普语中可用。该公司在一份声明中说,该功能在Android上为Live,并将很快在iOS上可用。
它说,将在未来几周内提供对其他几种印度区域语言的支持,包括卡纳达语,阿萨姆语和奥迪亚语。
“随着印度转变为智能手机国家,如今,近35%的Airtel Thank app应用程序用户来自2/3级城镇和农村市场。有了区域语言支持,Airtel Thanks应用程序对于这些客户而言变得更加相关和易于使用,并使他们能够释放出Airtel令人兴奋的数字服务的全部潜力,” Airtel首席产品官Adarsh Nair说。
随着智能手机普及率的提高,尤其是在较小的城镇和村庄,客户正在寻找使用区域语言的在线体验。他说,通过消除语言障碍,Airtel Thanks应用程序中的这一新功能将推动更多的采用,并为Airtel客户提供更简单,高度互动的用户体验。
Airtel Thanks应用程序是通向所有Airtel服务的数字网关。它具有基于客户每用户平均收入的自定义界面-银,金,白金。
该应用程序允许Airtel智能手机客户进行充值,账单支付,检查实时数据使用情况/余额明细。客户还可以单击几下通过该应用程序记录与服务相关的问题。