生活方式管理服务不再仅仅是为超级富豪乘坐私人飞机四处奔波，并为大型游艇度假提供服务。在当今世界上，我们大多数人时间匮乏，压力重重，疲惫不堪，需要一些帮助。许多人正在寻求礼宾和生活方式管理服务，以帮助他们管理生活，以减轻压力，更有效地组织和管理并节省时间和金钱。尽管一些传统的礼宾公司仍依赖电子邮件和电话服务，但在日新月异的技术世界中，一家生活方式管理公司正在打破常规。
引导星球已从隐身模式中脱颖而出，在过去的几年中，它一直在稳步增长。它在成立的第一年就吸引了30万名会员，这使其成为发展最快的全球礼宾平台。Guided Planet是一个使用AI，机器人和自动化程序以及来自世界各地的经验丰富的礼宾团队的混合消息平台，可以实时响应会员的请求，并即时满足餐厅预订，酒店预订以及获取活动门票的请求全球。从简单的信息请求到购买您最喜欢的体育赛事的门票，礼宾应用程序都可以处理一切。对于拥有现有应用程序的公司，Guided Planet可以无缝链接到它们，以提供带有白色标签的服务。
“如果要求更复杂，则将其发送给我们团队中经验丰富的成员，他们可以通过聊天直接与该成员打交道，”在技术领域工作了18年以上的首席技术官Mark Wallis说。瓦利斯说：“迄今为止，我们对成员的反应感到非常满意。”“牛逼，他及时行乐，节约成本，我们能够提供使一个成功的组合。”管理团队由在生活方式管理和科技领域经验丰富的企业家和高管组成。
尽管技术专注且速度很快，但该服务仍具有高度个性化，使成员能够根据自己的喜好选择自己的喜好。这样可以确保他们仅在与他们相关的事件上获得促销和优惠。凭借97%的会员第一选择的成功率，Guided Planet有很多值得微笑的地方。
目前，该服务是面向全球公司的B2B和B2B2C。许多企业客户需要为其客户提供增强的产品包，生活方式管理是银行，电信公司，航空公司，酒店甚至其他在线聚合服务商(如Airbnb和Uber)的完美补充。“许多公司的关键是让客户以自己的品牌在多个领域进行交易，”首席执行官Lisa Murray说。“牛逼，他为他们的下标有服务需求白客户的品牌是强大的，我们发现它确实推动品牌忠诚为我们的客户。”
竞争激烈，美国运通拥有黑卡和万事达卡，其他卡提供商也提供酒店，航班，餐厅和其他服务的折扣。“他们主要专注于奢侈品市场，而我们为所有人口提供服务，”默里说。“Ø乌尔平台允许即时履行和大多数竞争对手的没有我们的灵活性在这方面，他们仍专注于电子邮件和电话支持，但人们希望能够利用聊天很快做的一切现在。”
市场研究表明，有78%的酒店客人更愿意通过沙滩或飞机的便利性向他们的酒店礼宾聊天，而不是等着站在酒店桌子前排成一列。礼宾服务市场预计将随着公司寻求削减成本和束紧腰带，同时提供更广泛的服务以吸引客户而大幅增长。将这些服务外包给Guided Planet可以增加收入，平均降低成本75%，为客户提供有针对性的报价，以及有关客户需求的大量数据。“时间是我们最宝贵的财富，我们能够以得到回馈给客户，”默里说。
引导星球坚定地处于增长模式，主要集中在品牌和市场份额建立阶段。