这阵子看到很多新闻,围绕在苹果即将推出的「Apple Watch」,也让更多人意识到「穿戴式装置」(Wearables)的崛起。「穿戴式装置」对民众来说,可能代表的是更多消费选择,但对各大企业和广告商而言,这暗示着民众未来生活方式的转变,并指向了一个全新的大众市场。
在这几天(3月13日-17日)登场的「西南偏南互动式多媒体大会」(SXSW Interactive Festival; SXSW是South by Southwest的简称),「穿戴式装置」的相关应用与发展也被广泛讨论。前几年的会议上,当有新创公司推出应用程式时,大家关心的重点多是如何在行动装置上的应用,像是手机及平板。
然而在今年的会议上,参与者开始关心这些新的应用程式,将如何和「穿戴式装置」包括Apple Watch以及三星的Samsung Gear S等产品结合。
其实,不只是新推出的应用程式,瞄準可能由Apple Watch带来的「穿戴式装置」风潮,很多既有品牌也已经蓄势待发,针对Apple Watch开发出专门的应用程式。这边分门别类地简单介绍几个应用程式:
新闻媒体 CNN:用户可选择希望从12个不同类别中,收到哪种类型(像是头条、健康、政治,或是娱乐等)的最新新闻通知。当用户看到有兴趣的文章时,可以点选錶面,然后选择是否要保存文章,或继续在手机来阅读。这款程式,甚至可以让用户直接看CNN新闻直播。 卫报(The Guardian):英国卫报将此款程式命名为「时刻」(Moments),设计包含可客制化的首页内容、简易浏览的讯息编排(简单标题或图片),以及透过触控錶面,翻页阅读大量新闻头条,来迅速掌握重点新闻和潮流。 纽约时报(New York Times):提供新闻头条、突发新闻,以及翻阅多则新闻标题。 旅游相关 航空(American Airlines):提供飞航前通知、登机提醒、通知登机门变更,以ˊ办理线上预先登机等。 TripAdvisor:提供你当下所需的餐厅、观光,和其他旅游资讯。 社群媒体 Facebook:动态墙、最新讯息、交友邀请,和照片阅览等功能。 Evernote:听写做笔记、搜寻笔记,以及阅览最新笔记。 Twitter:提供最热门的标籤(#hashtag),使用者也可以选择开启通知,当追蹤者有发布新消息时,就可以在他们的Apple Watch萤幕上看到讯息,并直接回覆或转发。另外,用户还可以选择用语音功能来发推特文。 Uber:提供最新搭车讯息,包括距离最近的一班车多久会到、司机地点、司机照片,和详细的车辆资讯(像是牌照号码),另外车子到达后也会马上寄发通知。 WeChat:当用户的WeChat帐户收到讯息时,该应用程式会寄发通知给用户,用户可以选择传送文字,或是表情符号来回覆讯息。看到这些提早市场一步开发出的应用程式,我们不难想像,很多科技工作者对「穿戴式装置」市场,特别是Apple Watch带来的智慧型手錶市场的前景,充满乐观。
像是软体公司MAZ的创办人Paul Canetti表示,他当初在苹果iPad推出时搭上顺风车,藉着帮个别公司品牌开发能在平板装置上使用的应用程式,而成功创立自己的公司(注:MAZ公司现在不只帮忙开发平板上的应用程式,其他包括 iPhone手机、Android系统、Kindle Fire等他们也都有负责)。
因此,他非常期待也相信,Apple Watch将会为整个产业带来全新发展,不论是产品开发者、内容创造者,和系统服务提供者,都会在这个市场中看到新的机会。
然而, 也有应用程式开发者和品牌行销人表示,「穿戴式装置」市场其实仍充满了变动,现在整个产业仍面临着未知和观望。
1. 分寸掌握:「穿戴式装置」让程式开发者以及行销者,有能够更贴近用户的机会;然而,如何拿捏其中的分野,将是很重要的课题。(举例来说,用户可能每天有超过一半甚至全部的时间,都和Apple Watch不分离,很多传统讯息通知手法是否适用,变成新的课题。)
2. 数据使用与呈现:「穿戴式装置」的确能收集很多有用的资讯(像是运动数据),然而如何正确且有效地使用这些数据,对开发者将是个挑战。
3. 市场反应:虽然大家都看好「穿戴式装置」市场,但是消费者反应和需求却仍不清楚。这部分可能得先等到「穿戴式装置」,尤其是智慧型手錶的销售达到关键数量后,才有办法更清楚地了解市场走向,以及各大品牌公司该如何在这个市场投资。
虽然部分应用程式开发者以及品牌行销人,对「穿戴式装置」仍抱有很高不确定性,并仍在观望中,但是可以想见「穿戴式装置」将有很大机会带来广大市场。
当我们先前提到行动装置世代时,讨论多以手机和平板装置为主。Apple Watch的话题性和周边软体设计,让我们提早看到「穿戴式装置」包括智慧型手錶,可能开闢出的新战场。当民众在为苹果的新商品兴奋不已时,週边商机和时代趋势也在悄悄改变;如何适应并掌握这波新媒体浪潮,是每个领域的工作者可以提早思考的议题。
注:部分内容在 [短摘] 英国「卫报」推出新应用程式,进攻「Apple Watch」开拓的新市场一文中有提到,供有兴趣阅览详情的读者参考。
本文获新媒体世代授权刊登,原文发表于此