TMT希望措施能推动增长计划。
TMT First希望到2020年收入同比增长一倍,因为这家位于斯塔福德郡的三星认证维修公司希望将目标锁定在中小企业领域。
创始人兼董事总经理亚当·怀特豪斯(Adam Whitehouse)指出,在新的营销活动,机械和技术人员方面进行了“六位数”的投资,该公司希望在这一年中至少增加20名新人员。
该业务的其他新增功能包括一个在线门户网站,该门户网站允许客户跟踪其设备在维修周期中的进度(上周上线),以及一个有望在本周启动的新网站。
该公司以前专注于为供应商和零售商提供设备配置和数据擦除功能,但是自从四年前移至位于莱姆河畔纽卡斯尔的40,000平方英尺的仓库以来,该公司已将重点转向成为三星的授权维修合作伙伴。
怀特豪斯说:“我们目前没有及时利用建筑物的50%的潜力,因此,我们不必在搬迁过程中转移建筑物的注意力。”
去年年初,怀特豪斯聘请了前HMD,HTC和三星销售主管乔恩·法郎(Jon French)担任董事长,以帮助他制定增长计划。
怀特豪斯说:“乔恩的联络人名单很好,我已经从他的指导和经验中受益。”“与具有Jon的行业知识和经验的人一起工作非常关键。”
法国人谈到维修对企业的重要性:“这个国家的中坚力量是中小企业。迄今为止,目前最多的公司和企业数量不到10人,如果您让一个人破产了,那所遭受的伤害要比拥有10,000人的公司遭受的伤害要大得多。
“这是一个开放的领域,有太多的客户,我们与他们交谈以寻找替代其当前状况的方案。我们可以实现的业务增长很容易抵消资本支出。”
TMT First已与基尔大学和斯塔福德郡大学等当地机构建立了合作伙伴关系,以寻找潜在的新员工,并且正处于在中部地区建立“三星培训学院”的初期阶段,这也将有助于实现这一目标。