就在本周,我们开始收到有关Chromebook设备仅在Android应用程序中失去互联网连接的报告。公平地说,我们已经看到该错误在过去出现,并且通常很快就会被解决,仅在Chrome OS的Beta和Dev通道中存在。但是,这次,该错误牢牢地存在于稳定通道中,如果您受到了此错误的影响,则知道该问题的严重性。
在本周要做的数百件事中,检查直到现在我才听说的这个特定错误已列入我要完成的工作清单。除了几封电子邮件之外,我们还没有对此问题进行过多的研究,因为办公室中还没有人遇到此问题。随着这些事情的发展,您通常不会完全坐起来并集中精力,直到从别人的问题变成自己的问题为止。
今天早上,我翻开Pixelbook并开始播放一些音乐,您可能会猜到接下来发生了什么:我连接清晰的Chromebook没有与YouTube音乐的互联网连接。我迅速尝试打开Play商店,毫不奇怪地发现它没有反应,而且行为举止好像我的Pixelbook没有互联网连接。
就像我在上面说的,过去我们已经看到了这个错误,但是它一直被限制在开发渠道中,而从来没有降到生产级别的Chrome OS稳定渠道。当错误在Beta,Dev或Canary之类的高端渠道中浮出水面时,我们必须向用户提供我们一贯的罐头响应:如果您希望事情一直运转,请保持稳定。
不幸的是,这次的回应并没有减少,因为这次严重的漏洞使这次进入了稳定频道。您需要了解一些有关此的知识,它可以使您免于沮丧。首先,它是一个命中注定的错误,因此可能在几天之内就不再是问题,然后再次出现。其次,有一些临时修复程序,但是我想长期修复将在下周随Chrome OS 77一起提供。
如何立即修复
如果您遇到此错误,可以使用几个简单的修复程序,直到在Chrome OS 77中获得正确的修复程序为止。第一个解决方案是久经考验的方法,可以解决95%的数字设备问题:重新启动您的Chromebook。是的,只需关闭电源然后再打开电源,您的Android应用应恢复连接。持续多长时间是一个大问题,但是作为一种解决方法,这是最简单的解决方案,直到我们在Chrome OS 77中获得适当的修复。
另一个选择是跳到Beta频道。我已经在Chrome OS 77 Beta中安装了几台设备,而且已经非常稳定且相对没有错误,这已经有几周了。随着本周内将向Chrome OS 77稳定版迁移,Beta 77内部版本的当前状态将与即将实现的版本一样具体,因此迁移将是非常轻松的体验。