电脑的出现似乎是改变了我们的生活和办公的状态，毕竟电脑的办公效率还是比较高的，而且，最主要的是电脑的整体办公效率也是非常的不错的，而电脑可以分为台式电脑和笔记本电脑，这两种电脑各有各的优势，笔记本电脑的轻便易携带是其主要的优势所在，而笔记本电脑在使用的过程中，也是会出现一些问题的，比如长时间处于一个待机的状态，无法关机应该怎么处理呢?
其实，笔记本长期处于一个待机状态，而且关不了机是有原因的，应该是电脑后台的程序没有关闭，而且，既然是无法关闭的程序，只能通过强制关闭来进行，只能通过外部的软件来进行关闭，其步骤如下：
1、找到任务栏上的360图标，点击右键选择退出。
2、点击继续退出。
3、然后按Windows+R打开运行窗口。
4、输入shutdown -s -t 0点击确定即可关机。
如果在这种情况下依然关不了机，很有可能是电脑被禁止关机了，这就需要在电脑的系统当中进行尝试关机，其步骤如下：
1、在电脑桌面上用快捷键win+r打开运行界面，输入字母“gpedit.msc ”回车确定即可。
2、进入到下一页面以后，点击“计算机配置”来进行设置
3、双击“管理模板”如下图所示
4、双击“系统”如下图所示
5、双击“关机选项”如下图所示
6、双击如下图所示的文字
7、在打开的对话框中需要把“已启用”改为“未配置”如下图所示
综上所述，可以看出，其实笔记本电脑关不了机的问题是可以分为两种情况的，一种是后台程序运行无法关闭的情况，另一种是电脑的设置将关机选项设置的情况，这两种情况基本上都是可以解决的，而如果遇到小白操作者的话，遇到上述的情况一般会强制性的关机，比如长时间的按住启动键，这样也是可以关机的，但是，对于电脑主板的损坏程度是有目共睹的，而且也是有可能会丢失文件的，所以，按照上述的两种情况完全是可以解决这样的问题的，希望对大家有所帮助。