物联网(IoT)承诺使机器更智能，工业流程更高效，消费者设备更能满足我们的需求。
根据研究公司Gartner的数据，到2020年全球将有超过200亿件相关产品在使用。
随着越来越多的设备连接到互联网，几乎所有经济部门的公司都必须越来越注重技术。
嵌入智能芯片的设备可以为可以收集和解释数据的制造商和服务提供商改变游戏规则，以报告他们的位置，他们正在做什么以及他们的表现如何。就像保险公司一样，它们已经在检查我们的汽车传输的数据，以扭转保费，转而采用谨慎的驾驶员。这是物联网(IoT)的一个例子，这个被广泛吹捧的进化将看到一切都与互联网相连。
直到最近，这是一个非常通风的概念，人们想知道为什么IT极客们认为我们需要与冰箱沟通。但它已经扰乱了许多行业，公司需要寻找更多已经稀缺的IT技能来应对不可避免的趋势。
“它影响着各种各样的公司，他们不得不在IT，软件工程，数据处理和数据管理领域提升自己。他们将不得不携带新的技能来提供这些新技术，“JSE上市的ICT集团Jasco业务开发负责人Eckart Zollner说。
一个很好的例子是汽车制造商，现在必须是IT专家和工程师。三十年前，不到2%的汽车成本进入其电子产品。现在，车载技术占成本的15%左右，拥有先进的控制仪器，触摸屏导航系统以及与手机互动的能力。
“令人兴奋的部分是物联网为我们提供的参与程度，以及调整我们在上一代工作方式的机会，”Zollner说。“这导致我们与技术互动的方式发生了重大转变。计算能力，数据存储和传输发展如此迅速，以至于企业可以采用更多数据驱动的流程，管理和控制，“他解释道。“在过去，我们没有经济实惠的技术将数千个设备用于收集数据，而且我们没有网络来传输数据或处理器或存储容量来处理数据。”
物联网通过监控现场发生的事情，使公司能够更快地发现并响应事件或客户需求。例如，检查矿井或工厂中的重型机械曾经依靠现场工作人员对其进行实际检查并提交报告。访问每个站点可能需要数周时间，并且在撰写调查结果时会出现人为错误。
“公司正在就此做出决定，但信息来得太晚，可能会出现不准确的数据输入错误，”Zollner说。
“现在，他们正在为机器本身构建传感器和智能，因此它会告诉您何时需要更换某些物品或者操作条件是否符合规范，并且在发生任何损坏之前它会关闭。某些流程不再需要人工干预，因为您可以使用人工智能分析这些准确的实时数据，并将数据驱动的决策制定到位，以便机器可以做出决策并执行干预。
即将到来的连接设备的激增也增强了市场的全球性。“如果你曾经与南非的五家公司竞争，那么你现在正在与世界上的每个人竞争，但这个世界也成了你的市场，”Zollner说。“最重要的是，你有市场机会，但你也有来自每个人的竞争。你不能在真空中工作，坚持做你20年来一样的事情，因为其他企业会偷走你的顾客。“
物联网正在为智能公司改变其运营方式和目标市场开辟新的机遇。但它还需要更多的IT技能和数据分析师才能从他们连接的设备提供的信息中受益。
制造商和服务提供商可以与了解物联网并处理数据收集，处理和分析的IT合作伙伴合作，而不是尝试招募这些技能。最好的解决方案可能是两者的结合，通过使用IT合作伙伴来收集和处理数据，但是聘请专门的数据科学家在内部翻译调查结果，并根据新发现的过剩来设计未来的具体行动信息。