你对未来消费的想像会是什么?身上再也不用有重重的零钱和现金,买东西也不需要手忙脚乱地掏出钱包,只要透过一张卡片、一支手机,甚至是一只手錶都可以迅速地完成结帐,从此以后购物变得轻鬆优雅。
从2014年开始,丹麦的中央银行已经停止印製纸钞与硬币,并宣布今年1月起,不再进行纸钞交易,只接受使用信用卡及手机行动支付等数位货币交易,但还是有少数机构,例如:医院、药局等保留现金服务。而则是在2004年就出现「支付宝」第三方支付服务,提供民众在网路购物时方便转帐,随着行动网路和智慧型手机的普及,目前的功能运用更是多元化:从朋友们聚餐可以直接用手机支付分摊帐款,到使用支付余额做小额理财投资。科技彻底改变人们的消费方式,有人将这样的新生活型态称为「金融科技革命(FinTech)」。
无疑的,金融科技将会是重要趋势。金融巨擘摩根大通集团(JPMorgan Chase)执行长杰米.戴蒙(Jamie Dimon)曾直言「硅谷就要来吃掉华尔街的午餐!」。而当然不能在这波革命中缺席,去年底,金管会要求所有金融机构递交「金融人才数位转型计划」,等同将2016年列为金融人的数位转型元年。主要会有四大战略的规划:1. 加速电子支付的普及率 2. 修改第三方支付的相关条例3. 扩大线上金融服务 4. 扩大开放金管会的open data与大数据。国内许多金融业者为因应这波趋势,早準备好数位化策略布局和通路人员未来发展的转型训练。
在未来,读财金的人不能再只会看数字,更要能够懂得程式语言;而工程师也不再因为会写程式而吃香,还需要跨领域的专业知识,才能够在茫茫人海中突出。而这过程中,能够同时进行金融与科技交流的「跨界人才」绝对是炙手可热的企业新宠。
不论你是上班族还是大学生,準备好成为「跨界人才」了吗? 玉山银行总经理黄男州表示,若要转型为金融3.0的数位分行,业务操作流程必须更流畅,大数据分析能力也要精进。除了了解顾客,还要分析其使用行为,并将结果结合成有效的资讯。
因此目前最急需的「多技能」的FinTech人才为:
熟悉金融商品销售模式、流程及介面设计与开发的产品设计师。 技术研发与云端科技运用的系统工程师。 能灵活运用资料库做统计分析和数据洞察,且具备金融相关知识的数据分析师。 有操作过社群行销与整合行销,并懂得大数据运用的行销人员。 了解数位金融风险控管和电脑稽核的风险控管人员。不只如此,原有的银行员工需具备更多元的专业与知识,主动回应顾客的需求与体验。过去的产品经理可能只需要等顾客上门来谘询,但现在数位金融服务变得多元,产品经理必须开始走入第一线,教导小商家或摊贩使用相关的支付服务,并且发现使用问题,回报公司技术人员协助系统优化;柜檯行员除了旧有的交易作业处理,也须在最前线协助民众熟悉使用最新的数位服务,其问题可能五花八门,FinTech下的行员需要具备项3C量贩店员般的能力,了解各式硬体与软体,才能提供最即时服务。
由这些现象可以看出,现在产业变动快速,如果上班族还是只拥有单一专业,便要靠自己不断地主动学习和进修,并且能够将不同领域吸收整合,成为自己独一无二的优势。
而还在校就读的大学生们,更应该利用充裕的时间扩展自己科系以外的跨界专业。透过跨系修课的知识累积,或是参加知名企业所举辨的校园竞赛,都能够有效帮助未来面试的履历加分,也有机会因此被企业预定为未来员工。
以「金融业的模範生」为品牌精神的玉山银行在这波FinTech改革中已经率先同业成为第一家获准兼营电子支付的国内银行、第一家跨境支付业务的银行和第一家转投资数位金融科技公司金财通。并且开始向下扎根人才培训领域和举办「玉山校园黑客松」,结合最热门的金融科技(FinTech)领域,鼓励年轻学生跨科系组队报名参加,过程中还会请到像是IBM等业界权威带领大家做workshop和设计思考(Design Thinking),透过第一手的经验传授,能直接了解产业现况,为未来的基础做準备!
你也想变成未来在等待的人才吗?快透过这些方法累积自己吧!
报名网址:https://hackathon.esunbank.com.tw/
报名日期:2016/02/01 (一) ~ 2016/03/13 (日)
报名流程:本活动採网路报名,于报名网页上填写参赛队伍所有队员之基本资料,并选择欲参加 Workshop 之课程日期。网路报名成功后,主办单位将寄发通知信。
玉山x黑客松 进军校园