运将们别再帮Uber打免费广告了如果它开放「共乘」那才是小黄的末日

导读 2014年6月11号,很巧。伦敦、柏林、巴黎、罗马、马德里这几个大城市交通同时卡死打结。在那天,欧洲各大城市的计程车司机联合抗议。他

2014年6月11号,很巧。伦敦、柏林、巴黎、罗马、马德里这几个大城市交通同时卡死打结。在那天,欧洲各大城市的计程车司机联合抗议。他们将车开上道路,然后放慢速度,甚至停下,只要三四辆,就瘫痪一条宽阔的马路。他们抗议:竞争快要把他们逼上绝路了。

和捷运或公车竞争?不是。是和软体竞争。和所有不开计程车的驾驶们竞争。

原来是这样的。2009年,有一个手机程式(App)Uber 在欧洲上架。Uber这个软体可以成为共乘的平台:如果我想叫车从市政府搭到机场,我可以透过Uber查出在我附近,是否有任何驾驶人(不必是计程车)也要走这个路线,如果有,我可以和这个人联繫,坐他的顺风车,给他一点钱略表感谢——也许,若驾驶同意的话,一个香吻也可以。

搭顺风车的人,付钱可以远少于计程车,省了一笔支出。而驾驶原本就要开这一趟路,多载个人,路上互相聊聊天,还可以赚一笔小小外快。两相得益,好不开心。

谁不开心:计程车司机不开心。到了2014年,欧洲各大城市计程车司机乘客流失,已经到了痛不欲生的程度。他们怒,他们怨:其他的汽车驾驶,没有执照,也没有报税,却几乎把计程车这个产业给顶翻了。于是,他们决定把事情闹大,逼政府出面解决。

德国计程车司机抗议 uber 对他们的影响|Photo Credit: DAVID HOLT CC BY SA 2.0

在七月的这几天,Uber争议也在上演。计程车司机同样集结起来,向政府请愿,希望政府禁止Uber。然而,其实Uber在的适用範围,已经远比欧洲狭窄。在,Uber只有和一些租车公司合作,提供类似私人司机的服务:透过Uber,可以预约双B车款,定点接送,司机穿着正式,礼仪得体——价钱比计程车稍贵,但对商务乘客颇具吸引力。事实上,Uber目前只是另一种形式的乘客运输业务,分食了一点计程车的地盘。请注意, Uber还没有开启它的全部实力。等到它开放共乘,对计程车业者的打击将有多大,难以评估。

计程车业者需要注意,别真的期待请愿之后,政府能保护你们的领域。政府要管制和Uber合作的租车公司,也许还办得到,但若日后,Uber开启了共乘功能,政府能禁止吗?玛莉给凯特搭便车,凯特给玛利一些小礼做为感谢——这件事,政府是否可能禁止和管制?很难。即使Uber不在开放这个功能,可预期,要不了多久某一个程式写手,写好一个同样功能的程式让乘客使用,他不经营公司,只利用下载数量赚一些钱,这件事随时都可以发生。只要这件事成真,计程车产业无可避免将大量萎缩,你无法挡,政府也无法帮你挡。

无论是计程车司机,还是任何产业的任何从业者,我们今天要认清一件事:任何的产业都不再会有稳定期。科技和商业模式的创新随时可能闯入任何产业,把原有的利益平衡、地盘秩序、运作方式彻底打翻。当这些创新真的为多数人、消费者创造价值的时候,对不起,政府不会有禁止的正当性,科技也极擅于闪躲钻洞找出路。

在这个创新快速的世代,我们该优先希望,这场创新是我自己发起的,我将从中得益。如果别人发起的创新来袭,我们该做的不是抵挡,而是发展与它共存之道,甚至从中得利。

抵抗创新和进步,这件事最终不会成功,而且所有人都将付出代价,包括抵抗的当事人。例如,在欧洲计程车与Uber对抗的过程中,送葬计程车产业的推手之一,正是计程车司机们!

Uber的欧洲总部统计,在计程车司机发动大规模抗议的那天, Uber名声大噪,下载率拔升,达到前所未有的高点。光是在伦敦市,在计程车司机集体为Uber打免费广告之后第二天,用户数量成长到前一天的八倍半。

计程车司机们,看到殷鉴了吗?

(本文已在醒报专栏刊载,并授权其他学与业小栈合作之网路媒体引用转录)

在,Uber还没开放共乘功能。但在不少地方,共乘已渐成风气,省钱,环保,又交朋友|Photo Credit: John December CC BY 2.0

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